TIM Gift Card

Termini e condizioni generali di utilizzo

Le presenti condizioni generali disciplinano i termini e le condizioni di utilizzo della carta TIM Gift Card e dei connessi servizi in essa resi disponibili.

In particolare TIM Gift Card è una carta virtuale che consente di regalare specifiche offerte TIM acquistabili solo on-line al seguente indirizzo: https://timgiftcard.tim.it (di seguito "Sito").

Il Cliente che effettua il regalo dovrà:

  • scegliere l'offerta che desidera regalare;
  • personalizzare la TIM Gift Card con la grafica ed il messaggio che desidera inviare;
  • inserire le informazioni necessarie alla consegna ed al pagamento per procedere all'acquisto.

È possibile fare diversi regali allo stesso Cliente o a diversi Clienti con linea mobile privata ricaricabile.

Il regalo è attivabile solo sulla linea destinataria della TIM Gift Card, pertanto non può essere ceduto a terzi.

Prezzi

L'acquisto della TIM Gift Card è soggetto all'applicazione IVA.

Alla TIM Gift Card si applica il prezzo indicato sul Sito al momento della conclusione dell'acquisto, senza alcuna considerazione di eventuali variazioni di prezzo intervenute successivamente.

Modalità di Acquisto

L'acquisto della TIM Gift Card dovrà essere effettuato on-line attraverso la procedura presente sul Sito. Il Cliente che effettua il regalo dovrà indicare al momento dell'acquisto il numero di cellulare del destinatario del regalo per la successiva consegna ed il proprio numero cellulare (i numeri di cellulare, di mittente e destinatario, dovranno essere di operatori mobili licenziatari in Italia).

Nel caso di acquisto con carta di credito o paypal, il cliente dovrà fornire il proprio indirizzo e-mail ed i dati relativi alla carta di credito o quelli richiesti da paypal per finalizzare l'acquisto.

La procedura d'acquisto è conclusa correttamente se il Sito non evidenzia alcun messaggio di errore.

È cura del Cliente verificare con la massima attenzione la correttezza dei dati contenuti nella conferma d'acquisto. Pertanto, TIM declina ogni responsabilità per errate digitazioni del numero telefonico.

TIM dichiara di trattare i dati del terzo destinatario dell'offerta TIM Gift Card solo ed esclusivamente per tutte le attività relative ai servizi connessi alla suddetta TIM Gift Card.

Modalità di pagamento

Il pagamento dell'importo totale corrispondente alla TIM Gift Card acquistata dovrà essere effettuato on-line, scegliendo tra le seguenti modalit´ di pagamento:

  • Addebito su credito residuo solo per Clienti con linea mobile TIM privata ricaricabile
  • Carta di credito (circuiti: VISA, AMERICAN EXPRESS e MASTERCARD)
  • Paypal

Scelta la modalit´ di pagamento e confermato l'acquisto, in caso di esito positivo della transazione, si attiver´ il processo di consegna della Tim Gift Card al cliente destinatario indicato.

Modalità di consegna

TIM consegna le TIM Gift Card attraverso un messaggio SMS con mittente il numero di cellulare del Cliente che ha effettuato l'acquisto della TIM Gift Card.

Il testo del messaggio SMS inviato al Cliente destinatario non è personalizzabile ed è riportato sul Sito. Il testo del messaggio SMS contiene il link alla pagina web della TIM Gift Card inviata in regalo, dove è presente il pulsante "ATTIVA", attraverso il quale il Cliente destinatario deve procedere all'attivazione dell'offerta regalata.

Condizioni e termini di attivazione

Il regalo della TIM Gift Card è fruibile solo dopo l'"Attivazione" da parte del Cliente destinatario.

Una volta ricevuto il messaggio SMS, il Cliente destinatario dell'offerta regalata dovrà richiederne l'attivazione attraverso il pulsante "ATTIVA" riportato sulla TIM Gift Card ricevuta.

L'attivazione del regalo da parte del Cliente destinatario è comunicata tramite messaggio SMS al Cliente destinatario ed al Cliente che effettua il regalo.

Il Cliente destinatario del regalo TIM Gift Card relativo all'offerta, ha tempo 30 giorni dalla data di ricezione del messaggio SMS per attivare l'offerta regalo. Il regalo non attivato potrà essere rimborsato al Cliente che ha effettuato il regalo, su sua specifica richiesta, entro 60 giorni dalla data di acquisto contattando il Servizio Clienti 119 e seguendo le indicazioni fornite nel caso di acquisto con addebito su credito residuo, mentre nel caso di acquisto con carta di credito o paypal, il cliente dovrà inviare dal proprio indirizzo e-mail indicato in fase di acquisto della TIM Gift Card, una mail con oggetto "richiesta rimborso" all'indirizzo timgiftcard@telecomitalia.it indicando il regalo acquistato, l'importo, il proprio numero di cellulare ed il numero cellulare del destinatario della TIM Gift Card e la data di acquisto.

Trattamento dei dati personali

In conformità al Regolamento UE 2016/679 e al Codice privacy così come novellato dal D.Lgs 101/18, TIM tratterà quale Titolare del trattamento i dati personali del mittente e del destinatario della carta TIM Gift Card e dei connessi servizi in essa resi disponibili ed oggetto delle presenti Termini e Condizioni.

Il cliente mittente dichiara di voler acquistare una TIM Gift Card che prevede la comunicazione a TIM del numero di telefono cellulare del cliente destinatario del regalo, pertanto, si assume la piena responsabilità per tale comunicazione e manleva sin d'ora TIM in merito a possibili violazioni della normativa sulla protezione dei dati personali nonché mantiene indenne TIM stessa da ogni contestazione, azione o pretesa avanzate nei suoi confronti da parte dei terzi interessati e/o di qualsiasi altro soggetto e/o autorità a seguito di eventuali inosservanze alla suddetta normativa.

TIM tratterà i suddetti dati solo per il tempo strettamente necessario all'invio del messaggio contenente il regalo ed alla successiva erogazione del servizio regalato.

Il destinatario del messaggio è consapevole che il proprio numero di telefono è trattato da TIM per l'invio del messaggio.

Recesso

Il Cliente che richieda di acquistare la TIM Gift Card relativa all'offerta è consapevole che la stessa sarà resa disponibile al Cliente destinatario nel più breve tempo possibile e prima del periodo di 14 giorni previsti per l'esercizio del diritto di recesso, decorrenti dalla data d'acquisto. In ogni caso il diritto di recesso non potrà essere esercitato dopo l'attivazione dell'offerta da parte del Cliente destinatario della TIM Gift Card.

L'attivazione dell'offerta è confermata con l'accettazione della TIM Gift Card da parte del Cliente destinatario e viene comunicata tramite messaggio SMS al Cliente destinatario ed al Cliente che ha effettuato il regalo. Il diritto di recesso potrà essere esercitato, prima dell'attivazione dell'offerta, inviando una comunicazione scritta al numero di fax ovvero all'indirizzo postale indicato dal Servizio Clienti 119 nel caso di acquisto con addebito su credito residuo, mentre nel caso di acquisto con carta di credito o paypal, il cliente dovrà inviare dal proprio indirizzo e-mail indicato in fase di acquisto della TIM Gift Card, una mail con oggetto "richiesta recesso" all'indirizzo timgiftcard@telecomitalia.it indicando il regalo acquistato, l'importo, il proprio numero di cellulare ed il numero cellulare del destinatario della TIM Gift Card e la data di acquisto.

Disciplina applicabile

Le presenti condizioni integrano e, per quanto in esse previsto, derogano alle disposizioni riportate nelle Norme d'Uso della TIM Card e a quelle contenute nella Carta dei Servizi TIM. Pertanto, per tutto quanto non espressamente disciplinato nelle presenti condizioni, restano vigenti e si applicano le suddette disposizioni e condizioni riportate nelle Norme d'Uso della TIM Card e sulla Carta dei Servizi TIM.